清流 　　汉朝的项仲山，清廉得让人发笑，每次在渭河给马喂水时，都要向河里投 3 个铜钱，表示不敢妄取之意，是为“饮马投钱”。 　　今天我要给大家介绍的是瑞泰联行的“项仲山”，她的名字叫李宏然，加入到九如溪谷项目客服部时间很短，还不到 3 个月，工作很努力，有韧性。有一天，她的片区来了位二手房新业主，办完装修许可后便开始动工。第二天，客服李宏然巡园时发现该业主有违建迹象，于是按公司规定立刻与业主取得联系，进行劝阻，下发整改通知，多次劝说无效后上报社区等政府部门，并告知业主详情。 　　说到这里，李宏然的工作本应该是按部就班的，没什么特别的， 可是她的微信此时提示：转帐 1000 元， 转账 1000 元，再转账 1000 元，合计 3000 元。对于一个物业客服员工来讲，3000 元并不算少，绝对是有诱惑力的，但是对于瑞泰联行物业人来讲，进门的第一天就必须谨记物业公司是干净的，物业人也是干净的。所以，大家应该都能猜到结果，物业客服助理李宏然果断地礼貌回绝了业主的“心意”，因为我们不仅知道“君子爱财，取之有道”，更明白“天下没有免费的午餐”的道理。任何可能会牺牲企业利益的事情都不允许发生，哪怕是一瓶水，一颗糖果，我们物业人都不能为之动摇。我们的专业换来的是业主对物业工作的赞许，是对物业员工的褒扬，更是对物业企业的认可。 　　荀子曰：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。 ” 作为瑞泰联行物业的一员， 虽然没有轰烈的伟大事迹，但正是因为有李宏然这样的高素质人才，才会让我们有信心正气向前，为企业的未来添砖加瓦。